Заместитель генерального менеджера CORT INN St-Petersburg Hotel & Conference center (Ex Courtyard by Marriott)

Нас познакомил случай и… Руслан Сичинава, генеральный директор отеля CORTINN St- Petersburg hotel&conference center (ex-Courtyard by Marriott). Светлана Азарьева — его заместитель, настоящий профессионал, разносторонний человек с потрясающей энергетикой и, конечно, очень интересный собеседник.
Итак, знакомьтесь…

Генеральный менеджер отеля 6/3 (Санкт-Петербург)

Если хочешь, чтобы тебя услышали, говори… тихо. Петербургский отельер Арташес Айрапетян — один из тех, кого сложно представить даже просто повышающим голосом. Он всегда спокоен, корректен в общении и фанатичен в работе. Таких, как он, называют Профессионалом до мозга костей. Притом, что Арташес нашел по-настоящему свое дело далеко не сразу…

Генеральный директор отельного оператора и управляющей компании PLG

Уверенный, улыбчивый и располагающий к себе. Именно таким предстал Дмитрий Анипкин, генеральный директор отельного оператора и управляющей компании PLG (апарт-отель IN2IT). Потому и захотелось поговорить за жизнь. И беседа состоялась буквально несколько дней спустя, в скромном не по статусу кабинете нашего сегодняшнего героя. И началась она с неожиданного признания.

Владелец загородного комплекса «Хутор старого пасечника» (Калиниградская область)

Спокойный, рассудительный, мягкий, душевный. Такое первое впечатление производит Иван Артюх, владелец загородного комплекса «Хутор старого пасечника», что в Калининградской области. Пообщавшись, понимаешь: все верно. А ещё это деловой человек, с нестандартным подходом к ведению отельного бизнеса и особым взглядом на жизнь.

Руководитель ресторана «Двор Подзноева», генеральный менеджер «Квартала Мейера» 5* (Псков)

Ирина Барканова искренне любит все свои проекты. Однако, по ее словам, из-за подготовки к запуску «Квартала Мейера» — кстати буквально на днях он получил официальный статус первого пятизвездочного отеля Псковской области — пришлось отказаться от должности руководителя «Спа без дна». Все перечисленные проекты в рамках одной компании, в которой она работает уже 15 лет.

Управляющий комплекса «Место 7» (Тверская область)

Каково это, когда в сфере твоей ответственности масштабный загородный объект с нетривиальной концепцией? Светлана Воронова, управляющий комплекса «Место 7», что Тверской области, поделилась опытом и рассказала о своем пути в отельном бизнесе и о себе вне служебного кабинета.

Генеральный менеджер AZIMUT Парк Отель&Спа Репино 4* (Санкт-Петербург)

Его карьеру можно назвать классической для человека, многие годы связанного с сетевым гостиничным бизнесом. Сегодня Алексей Ворошилов возглавляет AZIMUT Парк Отель & СпаРепино 4*, расположенного в Курортном районе Санкт-Петербурга. А до этого он проехал практически всю страну — из родного Архангельска транзитом через две столицы, Ярославль, Геленджик, Екатеринбург добрался до пока первого в профессиональной жизни загородного отеля, где и состоялся наш разговор.

Исполнительный директор отеля «Островский» 3* (Казань)

Она точно знает секрет времени и, кажется, сумела втиснуть в сутки 48 часов. А как иначе объяснить, что Инга Гадзаова, исполнительный директор казанского отеля «Островский» 3*, успевает не только управлять гостиничным проектом, но и руководить Ассоциацией Отелей города Казани и Республики Татарстан? И при этом она сохраняет бодрость духа, позитивный настрой и не разучилась улыбаться.

Управляющий и совладелец первого глэмпинга в России «Гуляй-Город» (Московская область)

Его вполне можно считать создателем тренда. Ведь Дмитрий Гасилов — основатель загородного отеля «Гуляй-Город» с первым в России глэмпингом и совладелец не менее знакового проекта «Аномалия», что в Тульской области. Он обезоруживает своей улыбкой, открытостью, откровенностью и позитивом с первых минут. Ему веришь. Окончательно и бесповоротно. Может поэтому наш разговор и начался сразу с неудобного вопроса…

Управляющий апарт-отеля «Анис» (Москва)

Безупречная осанка, выверенный до мельчайших деталей образ, поставленный голос. Уверенность, граничащая с суровостью. Такой представляется Вера Гореленкова, управляющий столичного апарт-отеля «Анис». Таково первое впечатление, которое оказалось верным лишь в части внешнего облика, за которым скрывается душевный человек и потрясающий собеседник с жизненным опытом и чувством юмора…

Сооснователь Ginza project и Ginza Development

Возможно ли создать отель по ресторанным лекалам и преуспеть? Алексей Губкин, сооснователь Ginza Project и Ginza Development, уверен: подобный сценарий вполне реален. И даже секретную формулу раскрыл. Но поговорили мы не только об этом, но и об экономике впечатлений в индустрии гостеприимства и о причинах популярности проекта Glinz by Ginza, что в Петербурге. Осталось время и на вопросы не про бизнес…

Исполнительный директор отеля Arkhyz Royal Resort & Spa (Карачаево-Черкесская Республика)

Впервые мы встретились примерно девять лет назад, когда Ляна Дзусова была частью команды отеля в Лобне, то под Москвой. И было это, по сути, в начале ее профессионального пути в отельном бизнесе. Сегодня она — исполнительный директор Arkhyz Royal Resort&Spa 5*, человек интересной судьбы, способный на поступки… И первый номинант на премию Hospitality People 2025.

Директор по продажам и маркетингу отеля «Коринтия Санкт-Петербург» 5* (Санкт-Петербург)

Настоящий профессионал и яркая личность. Так отзываются о ней коллеги по отрасли. А ещё Полина Ефимова — человек с образным мышлением и очень интересным взглядом на жизнь, в том числе гостиничную. Сегодня она директор по продажам и маркетингу отеля «Коринтия Санкт-Петербург» 5* и… наша собеседница.

Генеральный директор «Северо-Западной инвестиционной компании» (Псков)

Николай Загоруй — созидатель, отвечающий за свои слова реальными делами и яркими, успешными проектами в индустрии гостеприимства региона. Его детище, в частности, уже давно ставший знаменитым комплекс «Двор Подзноева». Думается, открывшийся недавно «Квартал Мейера» ждет схожая судьба.

Владелец отеля “Атлантика” 3* (Санкт-Петербург)

Создавая 30 лет назад промышленную IT-компанию ленинградец Сергей Зайцев, инженер по образованию, едва ли задумывался об индустрии гостеприимства. Скорее, она думала о нем, обеспечивая ночлегом во время многочисленных командировок по всей стране, и в отпуске. Если таковой случался. А в 2015 году отельный бизнес убедил нашего сегодняшнего героя, что дальше им по пути, который начался с «Комендантской дачи»…

Генеральный директор Author Boutique Hotel (Санкт-Петербург)

Спокойный, рассудительный, сдержанный и очень внимательный… Ростислав Зеленев, генеральный директор Author Boutique Hotel, Санкт-Петербурге производит впечатление человека, который точно находится на своем месте — в индустрии гостеприимства. Мы встретились и поговорили о его карьерном пути, взглядах на управление отельным проектом.

Владельцы загородного комплекса «Курорт Большое Борково»

Загородный комплекс «Курорт Большое Борково», что в Ленинградской области лёгкий, «полетный». Такой же, как его владельцы — Александра Зимина и Константин Керимов. Видимо, поэтому и наш доверительный разговор за жизнь прошёл на одном дыхании…

ГК Golden Age Hotel Group (Санкт-Петербург)

Вот уже 11 лет он вкладывает деньги, силы, время, а главное, душу в петербургскую индустрию гостеприимства. А в далёком 1993-м Зыонг Ти Киен, ныне собственник, ГК Golden Age Hotel Group, приехал в нашу страну из родного для него Вьетнама в группе студентов с понятной и даже прозаичной целью: получить высшее образование и вернуться домой. Но, оказавшись по распределению, совершенно случайно, в Петербурге влюбился в город на Неве и остался, как кажется, навсегда.

Коммерческий директор сети отелей "Хвоя"

Надежда Игнатовская, коммерческий директор сети отелей «Хвоя» — душевный человек, многогранная и яркая личность. Это стало понятно еще в самом начале разговора. А еще она целиком поглощена своим любимым делом — развитием отелей, философски подходит к рассуждениям о профессии и жизни в целом. Общение с такими людьми — сплошное удовольствие, поэтому делимся с вами нашей беседой, которая случилась в перерыве между стратегическими сессиями на конференции «Загородные отели: управление, маркетинг, сервис».

Управляющий сети апарт-отелей AVENIR (Санкт-Петербург)

Маркетолог, организатор деловых мероприятий и даже помощник Уполномоченного по правам ребенка. Все это Анна Канатбаева. В прошлом. В настоящем она управляет апарт-отелями сети AVENIR в родном Санкт-Петербурге. И нисколько не жалеет о том, что ее путь в индустрии гостеприимства оказался столь извилистым.

Коммерческий директор всесезонного курорта «Игора» (Ленинградская область)

В индустрию гостеприимства она пришла … за компанию, в буквальном смысле слова. Это сегодня Катерина Клокова, коммерческий директор всесезонного курорта «Игора», что в Ленинградской области. А тогда, в 2013 году, ее, выпускницу университета, не имевшую опыта в отельном бизнесе, друзья позвали в предолимпийский Сочи, на стартап. Как казалось, на время. Судьба решила иначе.

Управляющий и операционный директор эко-комплекса «Глэмпинг Белый Яр» (Республика Татарстан)

Артур Колосов — управляющий и операционный директор эко-комплекса «Глэмпинг Белый Яр» в Республике Татарстан. Его история — это яркий пример последовательного продвижения по карьерной лестнице. Артур начинал с позиции администратора в отеле, а в прошлом году с нуля запустил глэмпинг рядом с Камским морем и сейчас контролирует объект, оставаясь его операционным директором.

Директор по работе с гостями отеля «Новый Петергоф» 4* (Санкт-Петербург)

Сегодня Христина Кононова занимает должность директора по работе с гостями в петербургском отеле “Новый Петергоф” 4*. Ее путь в индустрии гостеприимства начался с работы в ресторане быстрого питания McDonald’s, когда ей было всего четырнадцать лет. Христина проработала там 2,5 месяца. Несмотря на то, что работа была нелегкой, испытательный срок в 2 месяца она преодолела вдвое быстрее.

Управляющий загородного отеля «Точка на карте. Видлица» (Республика Карелия)

Вся ее профессиональная жизнь связана исключительно с загородными отелями. Причем Юлия Кучинская, ныне управляющий загородного отеля «Точка на карте. Видлица», на протяжении многих лет трудится в проектах, которые многие бы посчитали работой мечты. Однако это не мешает нашей героине делать крутые повороты. Что ею движет, расскажет она сама, а заодно поделится взглядами на индустрию гостеприимства и жизнь в целом.

Руководитель отдела маркетинга MYS Boutique Hotel 5* (Москва)

Рассудительная, ответственная донельзя. Сдержанная. Кому-то даже может показаться, что слишком. Такая она Анна Ладария, руководитель отдела маркетинга MYS Boutique Hotel. Но это только первое впечатление. И оно было бы верным, если бы не тёплый, проницательный, лучистый взгляд, который и выдаёт настоящую природу нашей сегодняшней собеседницы.

Владелец комплекса «Карелия Медвежка. Аренда коттеджей» (Республика Карелия)

Его можно считать патриархом индустрии гостеприимства. Но есть ощущение, что сам Игорь Макаров, владелец загородного проекта «Карелия Медвежка. Аренда коттеджей» с таким статусом не согласится. Еще бы: энергии хоть отбавляй, глаза блестят, планов громадьё! А поначалу наш сегодняшний герой и не задумывался об отельном бизнесе…

Управляющий бутик-отеля «Грандъ Сова» 5* (Ивановская область)

Вот уже девять лет Наталья Маркова — управляющий бутик-отеля «Грандъ Сова», что в Плёсе. С нашей первой встречи она произвела впечатление уютного человека. Наверное, именно таким и должен быть тот, кто рожден для индустрии гостеприимства. И сегодня Наталья уже не видит себя вне отельного бизнеса, хотя в ее жизни бывали всякие периоды и повороты…

Коммерческий директор сети отелей «Максима Хотелс» (Москва)

Серьезный, сосредоточенный человек и при этом достаточно открытый и общительный. Именно такое впечатление при нашей первой встрече произвел Андрей Матвеев, коммерческий директор сети отелей «Максима Хотелс». Наше последующее общение лишь подтвердило те ощущения.

Операционный директор санатория «Сестрорецкий курорт» (входит в Группу компаний «ЛСР»)

Сейчас он один из самых востребованных топ-менеджеров отельного бизнеса. Причём не только в Северной столице, где родился, но и далеко за ее пределами. А начал свой путь Дмитрий Мельников, ныне операционный директор знаменитого «Сестрорецкого курорта», что под Петербургом, в прямом смысле слова от диджейского пульта в ночном клубе Хельсинки.

MICE-менеджер (Санкт-Петербург)

Она — живое воплощение настоящего гостеприимства и высокого сервиса. Сегодня Екатерина Михайлова — MICE-менеджер одного из брендовых петербургских отелей. Но её путь в отрасли начался необычно.

Юрист, девелопер, инвестор, основатель продюсерского центра Diamond mine IM, владелец сети загородных отелей

За полгода она запустила пять отельных проектов, и, как она сама говорит — имея при этом пять детей, пять котов и другие бизнесы. Не поговорить с таким человеком о том, как все это возможно — большое упущение. Мы не стали упускать такого шанса, поэтому встретились с Ириной за чашкой кофе. Разговор получился честным и вдохновляющим.

Владелец отелей «ГрандЪ Сова» 5* (Ивановская область)
и «Зеленая Сова» 5* (г.Переславль-Залесский)

Впервые мы встретились лет 9 тому назад. Наталья Мясоедова приезжала в Петербург в статусе начинающего отельера, за знаниями и общением с коллегами по отрасли. Тогда мы пообщаться не успели. Сегодня — она настоящий профессионал гостеприимства, владеет двумя отелями. И теперь уже к ней приезжают чуть ли не со всей страны за советом как построить успешный гостиничный бизнес. Рецепт ей точно известен.

Генеральный директор дизайн-отеля StandArt 5* (Москва)

Сегодня Елизавета Никитина возглавляет столичный отель StandArt 5*. Пожалуй, один из самых известных независимых объектов индустрии гостеприимства Москвы. Сама по себе она не просто профессионал, о котором с уважением и очень тепло отзываются коллеги, но и человек открытый, позитивный и легкий на подъем. С интересной судьбой, взглядом на жизнь и профессию отельера…

Генеральный директор отеля «Золотой ручей» 5*, управляющий апарт-отеля SHARF (Санкт-Петербург)

Она могла бы стать инженером по защите информации. Благо окончила Санкт-Петербургский государственный университет аэрокосмического приборостроения. Однако жизнь распорядилась иначе. И вот уже 12 лет Марина Николаева — отельер. И сегодня отвечает сразу за два гостиничных проекта: апарт-отель Sharf 4* в Северной столице и загородный комплекс «Золотой ручей» 5* в Ленинградской области.

Управляющий партнер конференц-отеля «Экватор» 3* (г. Владивосток)

Филолог-китаист по образованию Екатерина Никольская пришла в гостиничный бизнес… по просьбе родителей, которые стали собственниками отеля «Экватор», что во Владивостоке. Даже не пришла, а заглянула ненадолго, как ей тогда казалось. И вот уже 15 лет является совладельцем упомянутого проекта, погружена в «операционку», а в свободное время объединяет коллег по отрасли. Но обо всем по порядку…

Генеральный менеджер гостиницы Holiday Tagansky 4* (Москва)

Он расположил к себе с первых минут общения. Сложилось впечатление, что мы знакомы много лет, хотя встретились только что. В общем, договориться об интервью не составило труда. Максим Петров, генеральный менеджер московского отеля Holiday Tagansky 4*, согласился практически сразу. Сказано — сделано! Наша беседа состоялась буквально пару месяцев спустя, уже в столице, в отеле, которым, собственно, и руководит наш собеседник.

Руководитель F&B департамента и шеф-повар отеля «Адмиралтейская» 3* (Санкт-Петербург)

Он жил во Владивостоке, где занимался бизнесом и владел двумя компаниями, связанными с топливной отраслью. Доподлинно неизвестно, что заставило его, взрослого человека за 40, в одночасье бросить всё и рвануть на противоположный конец страны в Петербург. Однако сам Игорь Пилюгин, ныне руководитель F&B департамента и шеф-повар отеля «Адмиралтейская» 3* говорит, что причиной стала страсть…

Генеральный менеджер отеля Akyan 4* (Санкт-Петербург)

Впервые мы встретились примерно год назад, когда Анна Родионова была одним из топ-менеджеров петербургского отеля Akyan 4*. И уже тогда она произвела впечатление системного, собранного и достаточно строгого человека. Сегодня ей, уже как генеральному менеджеру, без этих качеств, думается, просто не обойтись. Потому вдвойне приятно, что искренняя улыбка, несмотря на серьезность занимаемой должности никуда не делась. В общем, наша беседа началась легко, с «классического» вопроса…

Коммерческий директор отеля «Истра Холидей» 4* (Московская область)

Улыбка может творить чудеса. Ольга Рыбина, коммерческий директор подмосковного курортного отеля «Истра Холидей», совершенно точно это знает. Не менее важны опыт и насмотренность, которыми она обладает в полной мере. Что ещё нужно для успеха? И как, будучи классным топ-менеджером, не жить на работе? Ольга честно ответила на эти и другие вопросы.

Генеральный директор AO «Балтийская Строительная Компания — Санкт-Петербург»

Не так часто появляется возможность пообщаться с теми, для кого отель — серьезный бизнес, требующий соответствующего подхода. Поэтому, когда Юрий Сапожников, генеральный директор БСК СПб (УК ActivHotels), согласился на эксклюзивное интервью, это стало большой удачей. И вы сами поймете, почему. Тем более наш собеседник — человек открытый, общительный, знающий, и, что немаловажно, с тонким чувством юмора…

Генеральный менеджер загородного комплекса «Бухта Коприно» 4* (Ярославская область)

Он признанный профессионал с более чем 25-летним стажем в индустрии гостеприимства. К тому же Андрей Сивинюк, генеральный менеджер загородного комплекса «Бухта Коприно», потрясающий собеседник. А как прикажете описать человека, который в разговоре, чуть ли не через слово буквально сыплет афоризмами, а его язык настолько образный, что будто говоришь с философом, а не с отельером?

Директор гостиничного комплекса «Изборск» 3* (Псковская область)

Никогда не говори никогда. Истинный смысл этих слов Елена Сизинцева, пожалуй, понимает, как никто другой. Она не планировала покидать Петербург, где прошла вся ее сознательная жизнь, не стремилась заниматься отельным бизнесом, хотя опыт успешного предпринимательства у неё был. И уж тем более не думала осесть в Пскове.

Создатель глэмпинга «Точка Немо» 4* (Ярославская область)

Ее история — готовый сценарий для художественного фильма о том, как добиться успеха, несмотря на все трудности и отказавшись от благополучной жизни ради мечты. Сама Нина Синицына, создатель популярного глэмпинга «Точка Немо» 4*, рассказывает о своей судьбе спокойно, почти буднично. Впрочем, это не делает повествование менее увлекательным, а местами, захватывающим.

Владелец Усадьбы Киискяля (Ленинградская область)

Доктор медицинских наук, профессор Илья Слепцов — хирург, известный далеко за пределами Северной столицы, спасает людей и продлевает им жизнь. Однажды он решил, что пришла пора обзавестись дачей, чтобы отдыхать там с семьей после не самых легких трудовых будней.
А в итоге нашел дело, в которое вот уже 8 лет вкладывает душу, силы, собственные средства и всё свое свободное время.

Управляющий авторского отеля «Золотое сечение» 4* (Красноярск)

Однажды Дарья Соколовская отказалась от престижной работы, о которой многие мечтают, потому что не могла бросить четвероногого друга. Интеллигентная, милая и улыбчивая — только такое первое впечатление производит управляющий красноярского авторского отеля «Золотое сечение». В свое время она быстро пошла вверх по карьерной лестнице в гостиничном бизнесе. При этом добивалась успеха в совершенно разных сферах деятельности.

Управляющий гостиничного комплекса «Сегежа» 3* (Республика Карелия)

Педагог, руководитель торгового филиала и управляющий гостиницей — казалось бы, столько сфер деятельности совместить невозможно! Елена Страйста, управляющий гостиничного комплекса «Сегежа» — тот человек, который искренне любит каждую работу, которую выполняла. Наверное, именно поэтому ей удалось добиться успеха в каждой сфере. Настоящее место работы — карельская гостиница «Сегежа» не исключение.

Основатель и СЕО компании «Антерра» (бренд «Green Flow»)

Несколько лет назад он решился круто повернуть свою жизнь. Так получилось. Впрочем, человеку, хобби которого — восхождение на горные вершины, смелости точно не занимать. Александр Тертычный (а речь именно о нем) сегодня строит в России сеть healing-отелей и термальных комплексов под брендом Green Flow. Первый проект с 2018 года успешно работает в Краснодарском крае, второй — в Санкт-Петербурге.

Директор компании «Директ Холдинг» (Москва)

Говорят, физик лириком может стать, а лирик физиком — нет. Ирина Тюменева, директор компании «Директ Холдинг», будучи финансистом по образованию, призванию и сути, по велению судьбы и воле обстоятельств относительно недавно пришла в индустрию гостеприимства. И теперь в сфере ее ответственности сразу два проекта — один из них бутик-отель «Петровка 26», что в центре Москвы, а другой — работает также в столице.

Менеджер по проведению мероприятий в отеле «Введенский» 4* (Санкт-Петербург)

По своему первому образованию Самюэль Франсуа — бухгалтер. Но любовь к людям в его сердце в итоге перевесила любовь к цифрам и он связал свою жизнь с индустрией гостеприимства. Вообще упомянутое чувство в жизни нашего сегодняшнего героя, ныне менеджера банкетной службы петербургского отеля «Введенский» 4* сыграла, без преувеличения, главную роль, о чем он и поведал в интервью.

Генеральный директор отеля «Яротель Центр» и санатория «Малые Соли» (Ярославль)

Алексей Фризен, генеральный директор отеля «Яротель Центр» и санатория «Малые Соли», своим примером показывает, что при трудолюбии, любознательности и целеустремленности можно добиться успехов в профессии. В гостиничный бизнес, с его слов, попал волей судьбы 22 года назад и остается в нем по сей день.

Коммерческий директор innStay Hospitality – Holiday Tagansky 4* (Москва)

Сегодня мы в гостях у отельера, который не боится слова «клиенты». Знакомьтесь, Дарья Чекалова. Она одновременно является руководителем отдела продаж в отеле Holiday Tagansky и коммерческим директором управляющей компании InnStay Hospitality. Профессиональная деятельность позволяет и определенную риторику. Отельная негласная этика подсказывает индустрии более мягкое и ориентированное на аудиторию слово — гость...

Основатель экосистемы Becar Asset Management и сети апарт-отелей Vertical

Его персона вот уже много лет вызывает пристальный интерес делового сообщества. Причем не только в нашей стране. Сам Александр Шарапов, основатель экосистемы Becar Asset Management и сети апарт-отелей Vertical, относится к подобной своей популярности спокойно, если не сказать философски. Как истинный предприниматель, он по-настоящему занят делом.

Владелец базы отдыха «Остров Souja» (Ленинградская область)

У каждого своя судьба, она складывается по-разному. И порой определяется длиной очереди на пропускном пункте. Ольга Шевченко, владелец базы отдыха «Остров Souja», что на Карельском перешейке, и не думала об индустрии гостеприимства, но томительные часы ожидания на границе, сделали своё дело…

Управляющий Gutenberg Hotel 3* (Санкт-Петербург)

Управляющий петербургского отеля Gutenberg 3* Юлия Шестакова уверена: случайности неслучайны. А еще она признается, что несколько раз уходила из индустрии гостеприимства, но всегда возвращалась, потому как, по ее собственным словам, отельный бизнес — единственная любовь. Именно с рассказа о том, как зарождалось это чувство, и началась наша увлекательная беседа.

Владелица эко-комплекса «Новый Ковчег» 4* (Тверская область)

Елизавета Языкова, владелица эко-комплекса «Новый Ковчег», что на берегу Селигера, находится во главе семейного бизнеса, всеми силами развивает проект и искренне переживает за него. Однако, могла выбрать для себя совсем другой жизненный сценарий. Но, обо всем по порядку.